物流系统设计之《物流状态与轨迹》

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物流运单签收状态(state)

默认状态下,在推送时我们提供了ischeck字段表示快递单是否签收(含正常签收,退回签收两种情况),通过state字段提供签收的具体状态,state具体如下:

物流状态值 物流状态名称 高级物流状态值 高级物流状态名称 含义
1 揽收 1 揽收 快件揽件
101 已下单 已经下快件单
102 待揽收 待快递公司揽收
103 已揽收 快递公司已经揽收
0 在途 0 在途 快件在途中
1001 到达派件城市 快件到达收件人城市
1002 干线 快件处于运输过程中
1003 转递 快件发往到新的收件地址
5 派件 5 派件 快件正在派件
501 投柜或驿站 快件已经投递到快递柜或者快递驿站
3 签收 3 签收 快件已签收
301 本人签收 收件人正常签收
302 派件异常后签收 快件显示派件异常,但后续正常签收
303 代签 快件已被代签
304 投柜或站签收 快件已从快递柜或者驿站取出签收
6 退回 6 退回 快件正处于返回发货人的途中
4 退签 4 退签 此快件单已退签
401 已销单 此快件单已撤销
14 拒签 收件人拒签快件
7 转投 7 转投 快件转给其他快递公司邮寄
2 疑难 2 疑难 快件存在疑难
201 超时未签收 快件长时间派件后未签收
202 超时未更新 快件长时间没有派件或签收
203 拒收 收件人发起拒收快递,待发货方确认
204 派件异常 快件派件时遇到异常情况
205 柜或驿站超时未取 快件在快递柜或者驿站长时间未取
206 无法联系 无法联系到收件人
207 超区 超出快递公司的服务区范围
208 滞留 快件滞留在网点,没有派送
209 破损 快件破损
210 销单 寄件人申请撤销寄件
8 清关 8 清关 快件清关
10 待清关 快件等待清关
11 清关中 快件正在清关流程中
12 已清关 快件已完成清关流程
13 清关异常 货物在清关过程中出现异常
14 拒签 \ \ 收件人拒签快件

上面这个表是基于kd100状态结构,毕竟向专业事看齐没错。

SQL如

又或者这样

状态设计可能需要根据你的场景进行改变,有了状态表,再进行状态关联与操作即可。

状态机的设计

1、正向物流状态机设计

物流系统设计之《物流状态与轨迹》

正向物流包含了三条主要流程:

a、创建->发货->签收/拒签

这种是最简单的流程,也是用户最关心的流程,如果公司使用的是第三方物流系统,那么只要这条状态流就足够了。

b、创建->发货->配送接单->配送揽收->配送派送->签收/拒签

这条状态流对接了配送的物流流转状态,一般对接第三方物流详情后,会得到物流配送的信息。

c、创建->发货->仓库接单->仓库出库->配送揽收->配送派送->签收/拒签

这条状态流是最复杂的,包含了仓库和配送,一般只有大公司才会考虑这么细致的状态流转。

2、逆向物流状态机设计

物流系统设计之《物流状态与轨迹》

由上面的状态机可以看出来,取消物流的时机有4种:

1、创建后取消

2、发货后取消

3、仓库接单后出库前取消

4、配送接单后签收前取消

上面第三种和第四种状况也叫仓截单和配截单,需要配合WMS系统和TMS系统进行特别开发。

关于状态机更多部分可看这里